إدارة أداء التطبيقات (APM)

نظرة عامة 
إن تطور التكنولوجيا و التطبيقات المتعلقة بها قد تغير خلال العقود الثلاثة الماضية؛ فخلال هذه الفترة الزمنية, أصبحت التطبيقات أكثر تعقيدا و تحولت من مجرد أدوات لتأدية غرض واحد إلى أنظمة متداخلة و متكاملة للأعمال تصل إلى ما هو أبعد من مركز المعلومات. و لقد تحول جمهور المستخدمين من الفنيين و المتخصصين فقط إلى جميع الناس بشكل عام. فاليوم يستخدم الناس و الشركات تطبيقات الانترنت كجزء لا يتجزأ من حياتهم اليومية, و أصبحت التطبيقات جزءا من البنية الأساسية تماما مثل الكهرباء. و عند تناول الموضوع من هذه الزاوية, فلقد أصبح جليا أنه يجب على المنظمات أن تقوم بإدارة و حماية ما أصبحت واحدة من أهم أصولها ألا و هي التطبيقات.
  

لماذا Dynatrace؟
إن مجموعة Dynatrace لإدارة أداء التطبيقات تعتبر حلا لإدارة و تقديم الخدمات الموجهة لأعمال الشركات. إنها تمكن أقسام تكنولوجيا المعلومات من ضمان أن تطبيقات المهام الدقيقة متاحة و سيتم تقديمها للمستخدم النهائي على مستوى مقبول من الأداء. علاوة على ذلك, سيتمكنون من التعرف بشكل فعال على مشكلات الأداء المحتملة لكي يتوصلوا إلى الحل الفوري لها.      
و قبل إطلاق أي تطبيق و وضعه في حيز الإنتاج, فإن ديناتريس تدعم تحليل الآثار المستقبلية التي ستنتج عن التغييرات التي ستطرأ على التطبيق أو إنتاجية المعلومات أو البنية الأساسية.
و بالتالي, فإن أقسام تكنولوجيا المعلومات و مزودو الخدمة سيكونون قادرين على ضمان الحد الأقصى من الأمان و جودة الخدمة المقدمة للمستخدم النهائي جنبا إلى جنب مع حماية التطبيقات و استثمارات البنية الأساسية.
و تعتبر ديناتريس هي رائدة السوق في حلول إدارة أداء التطبيقات, وقد تم اعتمادها الآن من قبل جارتنر رائدة برامج صفوف الرسائل و لمدة سبع سنوات متتالية لتكون أول شركة تحقق هذا الإنجاز.
  

القيم الأساسية لإدارة أداء التطبيقات:
• يبين كيف أن الأداء يؤثر على سلوك المستخدم النهائي أو على العوائد من المستفيدين من الخدمة.
• يراقب أداء البحث الخاص بك فئة محددة.
• يقوم باكتشاف أي من مكونات النظام الخاص بك يشارك بالعملية و أي منهم مسئول عن المشكلات التي تعاني منها.
• يمكن قسم التشغيل و الأعمال و البحث و التطوير من  الإطلاع على نفس الأداء الإنتاجي من مراكزهم الإشرافية الخاصة
• يمكن قسم البحث و التطوير من تحليل بيانات مستوى الإنتاج دون الحاجة إلى نظام الإنتاج.
• تحليل شامل لإتاحة الخدمات بالكامل من البداية للنهاية.
• حل مركزي واحد لإدارة خدمات الأعمال, و إدارة مستوى الخدمة, و مراقبة تجربة المستخدم النهائي, و تحليل التطبيقات.
• تحليل فوري و آلي للأخطاء مع مراعاة  تأثيرها على إجراءات العمل و أيضا أسبابها الرئيسية.
• أقصى قدر من الوضوح لتكنولوجيا المعلومات بسبب انفتاح الوصول إلى معلومات الطرف الثالث.
• تحسين متواصل لجودة الخدمة قائم على 6 سيجما و مكتبة البنية التحتية لتكنولوجيا المعلومات (ITIL)
• دعم جميع التطبيقات الرئيسية سواء كانت قائمة أو غير قائمة على شبكة الانترنت.
• مراقبة لجودة الخدمة 24×7
• دعم لكامل دورة حياة برنامج إدارة أداء التطبيقات بدءا من التطوير مرورا بضمان الجودة إنتهاءا بالتشغيل
  
 
مكونات حلول مجموعة Dynatrace لإدارة أداء التطبيقات:
تغطي مجموعة إدارة أداء التطبيقات من ديناتريس كل أساليب تكنولوجيا إدارة أداء التطبيقات الرئيسية و تصورات المستخدم ؛ و فيما يلي عرض لمكونات مجموعة إدارة أداء التطبيقات من ديناتريس:
• إدارة تجربة المستخدم: إدارة و مراقبة حقيقية من أجل المستخدم, تصلح لتطبيقات الشركات و المحمول و الانترنت.
• مراقبة لأداء التطبيقات: تصلح مجموعة إدارة أداء التطبيقات لأنظمة التطبيقات الرئيسية مثل جافا, و نت, و بي اتش بي, و الدمج مع الحاسوب الرئيسي , و تطبيقات الشبكات و البيانات الضخمة.
• متابعة الشبكات المراقبة  للتطبيقات: خدمات الشبكات, و البرمجيات الوسيطة و قواعد البيانات, و مراقبة معدل الاستخدام و خدمات الشبكة.
• إدارة أداء دورة الحياة: إدارة أداء التطبيقات للإنتاج, إدارة أداء التطبيقات للاختبار, إدارة أداء التطبيقات للتطوير, اختبار تحميل شبكة الانترنت.
 
 
المـزايــا:
• فهم ورصد تجربة المستخدم النهائى الحقيقية
• التحويلات و ارتداد الأسعار و تحليلات للآداء من خلال لوحة واحد
• إدارة الويب والويب المحمول وتطبيقات الجوال الأصلية و الهجينة جميعا فى حل واحد
• الحصول على نظرة عميقة و ثاقبة فى تطبيقات المحمول الأصلية و الهجينة
• مراقبة و تحسين الصفحات الرئيسية و صفحات الدخول و الخروج
• حل شكاوى العملاء فى وقت وجيز
• اتبع نقرة المستخدم من خلال البنية التحتية الخاصة بك بأكملها
• فهم كيفية تأثير الأطراف الثالثة على تجربة عملائك
• حل المشاكل الوظيفية لآداء العميل لجافا سكريبت و غيرها.
• أقل تكلفة ملكية مع عدم وجود أى ترتيب
 

لماذا العرض المتقن؟
باعتبارها شريكا بلاتينيا لدايناتريس, سوف تقوم العرض المتقن بدعمك فى كل مراحل التنفيذ لحل إدارة آداء التطبيقات:
• جمع المتطلبات وتصميم الحلول
• انطلاق التنفيذ و المنتج
• التدريب و الدعم و التحديثات و العمليات
• التكامل مع حلول طرف ثالث فى تيارك الكهربائى المباشر  للحصول على أفضل استفادة من  ادارةآداء تطبيقات ديناتريس فى شركتك.
 

طلب مساعدة
x